Du Week end Spécial

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L'e-tourisme est une piste pour dénicher le week-end de rêve à un prix imbattable -20 à 40 % du tarif en vigueur pour vous détendre ou passer un week-end en amoureux à un prix défiant toute concurrence. Aujourd'hui, les réservations sur internet de son vol, de son voyage ou de son hébergement soit à l'hôtel soit chez un particulier sont devenues une habitude de consommation des ménages. L'économie collaborative a fortement boosté le développement de cette pratique.

Attention, La Commission Européenne met en garde les consommateurs contre les sites de réservation de vacances sur internet. Les autorités de protection des consommateurs de l'Union Européenne, dont la DGCCRF, ont procédé, fin 2016, à un contrôle coordonné de 352 sites européens de comparaison des prix et de réservation de voyages.

Elles ont constaté que les prix n'étaient pas fiables sur 235 d'entre eux. La pratique courante est d'ajouter des éléments de prix supplémentaires au stade tardif de la procédure de réservation, sans informer clairement les consommateurs et souvent les prix promotionnels n’étaient pas réellement pratiqués.

Les autorités ont demandé aux sites web concernés de mettre leurs pratiques en conformité à la législation de l'Union Europénne sur la protection des consommateurs qui leur impose de garantir la pleine transparence des prix et de présenter leurs offres de manière claire, à un stade précoce de la procédure de réservation.

 Le site EBOOKERS proposait à travers sa rubrique "Promos" et "Dernière Minute", des affaires. Lors de notre dernier test du dimanche 10 mars 2019, il était impossible d'obtenir les offres malgré plusieurs essais avec plusieurs formules !!!

 19 Ebookers

Nous avons fait un nouvel essai en utilisant la rubrique "Vol+Hôtel" sur un séjour d'une semaine à Porto à partir de Lyon au mois d'avril. Les propositions ne sont pas les plus compétitives du marché.

19 Ebookers Lyon Porto

Le groupe NOUVELLES FRONTIERES est l'un des pionniers du tourisme en ligne. Dès juin 1995, un site propose des voyages à des prix attractifs. En 1998, il innove en proposant des billets d'avion aux enchères. Le chiffre d'affaires explose. Aujourd'hui, il est intégré chez le leader mondial du voyage TUI.

Au niveau ergonomique, le site est très agréable à surfer. On accède rapidement aux offres et à la rubrique "BONS PLANS". Chaque lundi à midi, il est organisé une vente FLASH sur des produits.

 19 TUI

L'opération commerciale des "Folidays" a lieu jusqu'au 25 mars 2019 pour réserver des séjours sur la période du 1er avril au 31 octobre. Il est conseillé d'étudier chaque offre promotionnelle en fonction du calendrier et de vos disponibilités.

19 TUI Folidays

 

DIRECTOURS est l'un des discounters du e-tourisme le plus actif vers les Week-ends. Il est offert la possibilité d'ajouter une ou plusieurs journées en fonction des RTT .... La rubrique "Week-end" présente en moyenne une dizaine de destinations (New York, Dubai, Rome, Venise, Lisbonne, Porto, ..) . Lors de notre test du 14 mars 2019, il y avait des WE pour  Venise à partir de 247, ... et Lisbonne (3 jours et 2 nuits) à partir de 212 €. A découvrir

19 Directours we

La rubrique "Les Imbattables" est une piste à découvrir. Les remises sont comprises entre 25 % et 40 %.

 19 Directours

Le Club Voyages Rive Gauche est installé en région parisienne avec 8 agences (Paris, Versailles, Melun,Enghien Les Bains et Compiègne). Il propose plusieurs formules de voyages avec la rubrique "Dernières minutes".

19 Voyages Rive Gauche

 La formule propose 3 périodes de départ pour répondre à l'organisation des vacanciers. Elle permet aussi de saisir une affaire sur une veille d'une destination. Attention dans les offres sur les croisières, il faut lire attentivement le libellé de la prestation comme par exemple, la pension complète mais il n'y a pas la boisson comprise dans la formule tarif Basic/Dernières Minutes: la pension complète sans boissons.

19 Voyages Rive Gauche 1

PROMOVACANCES est une piste à connaître, il faut utiliser la rubrique Week end. Lors de notre test du 14 mars 2019, il y avait un séjour à Lisbonne de 4 jours et 3 nuit (Vols + hôtel) à partir de 140.

Ce groupe vient de racheter le groupe FRAM. Aujourd'hui, le groupe dispose des sites Promovacances et Partir pas cher et d'un réseau d'agences de voyages et d'hôtel clubs Framissima par l'intermédiaire de Fram.

 19 Promovacances

Par exemple, si vous voulez découvrir la ville de Lisbonne le temps d'un week-end, l'offre à 140 € pour 4 jours et 3 nuits est appliquée au départ de Paris le 23 septembre 2019 !!! les prix pratiqués au mois de mars sont nettement plus élevés.

19 Promovacances Lisbonne

 On apprécie la grille tarifaire, elle permet de comparer les tarifs en fonctions des dates de départ. On remarque que l'offre au départ de Paris le 23 septembre 2019 pour 4 jours et 3 nuits à 140 € n'est pas indiquée. A la place il y a une offre à 140 € mais pour 2 jours et 1 nuit !!!

19 Promovacances Lisbonne 1

 

Le site PARTIRPASCHER est une piste à utiliser. Il est proposé dans la rubrique "Week-end" les villes de Londres, Barcelone, Florence, Rome, Venise et Djerba..... La Corse,. Il y a des offres de courts séjours bien-être avec balnéothérapie. Le positionnement de ce site par rapport aux offres de Promovacances est orienté sur les offres basiques en terme de prestation de service.

 19 Partir Pas Cher

Lors de notre dernier test, nous avons effectué une recherche sur un vol Lyon - Porto pour 3 adultes. La requête s'est réalisée rapidement et le résultat met en avant la meilleure offre à 127,32 € de la compagnie portugaise TAP.

19 Partir Pas Cher Vols Lyon Porto

 

Au niveau de l'hébergement, la FEDERATION UNIE DES AUBERGES DE JEUNESSE propose 100 Auberges en France et environ 4.000 dans 70 pays. Elle permet d'accueillir les jeunes, les adultes, ... dans les principales villes mais aussi dans des coins supers. Attention, chaque auberge à un réglement intérieur à respecter. Le confort est moindre qu'à l'hôtel mais le prix est modique.

 19 Federation Unie Auberges Jeunesse

Le réseau international des Auberges de Jeunesse permet de dénicher des lieux hébergement dans 70 pays dont le Canada - Québec, les Etats-Unis, l'Europe, l'Amérique du Sud, ...

19 Hostelling International

Le réseau LES COLLECTIONNEURS recense + 580 hôtels et tables remarquables dans 16 pays en Europe, principalement en France et en Italie. Si vous recherchez le luxe et les demeures de caractère, vous pouvez consulter les offres.

19 Les Collectionneurs

Au niveau du logement, le groupe ACCOR HOTELS propose des promotions suivant plusieurs formules dans les hôtels du groupe. La formule "Early Booking" permet d'obtenir une remise de 30 % du prix du séjour dans certains hôtels en France.

19 Accor Hotels

Le tourisme urbain se développe pour répondre à la demande. Le groupe ACCOR propose des découvertes le temps d'un week-end en Europe.

19 Accor Hotels 1

Le site BOOKING est le leader européen de la réservation sur internet. Il permet de consulter en fonction de la période recherchée, une liste d'établissements évalués par la clientèle. Une opération commerciale est lancée jusqu'au 6 mai 2019 avec des offres avec une réduction d'environ 20 %.

19 Booking

L'internaute peut consulter les commentaires sur l'établissement avant d'éventuellement faire une réservation. Au niveau de la tarification, il faut être prudent avec les messages inscrits qui essayent de vous influencer sur votre décision d'achat.

19 Booking Madrid

 Le site FAIRBOOKING a été lancé par un groupe d'hôteliers de Nantes pour appliquer le principe de la vente directe. Ce groupement a lancé une centrale de réservation sur internet afin de mettre à la vente aux particuliers les disponibilités dans les hôtels membres de cette centrale. Cette évolution des pratiques s'explique par le coût élevé de la commission reversée aux centrales comme Booking.... Au début, elle était en générale de 5 %, actuellement on atteint 17 %.

Aujourd'hui, les hôteliers adhérant à cette démarche proposent à la clientèle le vrai prix pratiqué de la chambre sans les frais de réservation d'une centrale, une remise de 5 à 10 %, ou un surclassement de votre chambre pour un même coût ou le petit déjeuner offert. En 2019, 87 chaînes hôtelières se sont joints à ce mouvement dont Best Western, Logis, Châteaux & Hôtels Collection, .... Ce mouvement fédérateur a conquis 67 pays pour offrir une capacité d'accueil d'environ 120.000 chambres.

19 Fair Booking

Par exemple, dans les Pays de Loire, voici les offres proposées à Blois en chambre d'hôtes et à l'hôtel au mois de juillet 2019. Au niveau de l'annonce, le prix n'est pas indiqué, il faut téléphoner ou envoyer un e-mail pour obtenir des précisions.

19 Fair Booking Blois

Une piste à découvrir pour dénicher une cabane perchée, une bulle, ...

19 Fair Booking Insolite

Le site TRIPADVISOR lancé dans le début des années 2000, est devenu l'une des principales sources d'information sur les lieux d'hébergement dans le monde. Sa base de données gère environ 500 millions d'avis de ses membres sur presque 4 millions d'hôtels et de restaurants. Lors de notre recherche sur Blois, au niveau de hébergement, l'offre n'est pas exceptionnelle au niveau tarifaire et au niveau de la qualité du logement.

19 Tripadvisor

Dans notre exemple du Mont Saint Michel, nous avons sélectionné "Le Relais du Roy" où il y a 495 avis déposés.Il y a un petit tableau de synthèse de la notation et vous pouvez lire les avis détaillés. Les critiques principales de ce système de notation sont la véracité et l'authenticité de chaque avis déposé. Aujourd'hui, il existe des sociétés spécialisées pour déposer des avis !!!

17 Tripadvisor Avis

Le site Dayuse propose des offres de chambres d'hôtels en journée en France mais aussi dans certaines grandes villes européennes. L'idée de départ est d'améliorer la rentabilité de l'hôtel en proposant à la clientèle à un tarif étudié une location en journée. La remise varie de 25 % à 75 %. Chaque annonce hôtelière précise le nombre de chambre disponible et la plage horaire.

19 Dayuse

 L'application Very Last Room propose des chambres d'hôtels à réserver en France, Belgique et Espagne à partir de midi pour le soir même avec un système de fixation du prix basé sur les enchères. Le prix de départ à midi est le prix pratiqué sur l'application. Puis le prix diminue au cours de l'après-midi jusqu'à 2 h du matin centime par centime.En général, la remise varie entre 12 % et .... 70 %.

L'application est à télécharger sur Facebook : facebook.com/verylastroom et sur Twitter : twitter.com/verylastroom

17 Very Last Room

Au niveau du logement, la piste d'ABRITEL HOME AWAY est une bonne piste pour dénicher un hébergement chez un particulier en France ou à l'étranger.

19 Abritel Home Away

Le site AIRBNB propose de mettre en contact les particuliers entre eux pour louer un hébergement dans le monde. Actuellement, la base de données contient + 200.000 logements (chambre isolée, maison entière, bateau. ). Afin d'éviter des problèmes, le site règle la prestation au loueur particulier 1 jour après l'arrivée. Au niveau du prix payé par le voyageur, il y a le prix affiché par le propriétaire + coût de frais de service Airbnb + TVA. Voici un exemple pour la location d'une durée de 2 jours d'un appartement situé à proximité du vieux port de La Rochelle pour la fin juillet: hébergement 168 € + frais Airbnb 20 € + TVA 4 € = 192 € ttc.

Il est conseillé de réserver 6 à 8 mois avant la date du séjour prévu. Les propriétaires préfèrent les durées longues lors des réservations. Il n'est pas rare d'avoir un refus pour une période courte de quelques jours si la période est située à une période de forte demande.

19 Airbnb Blois

Le site Airbnb facture ses frais de service à la fois aux client et à la fois aux propriétaires ce qui constitue des frais de plus en plus élevés. La nouvelle procédure mise en place lors de la phase de réservation exige la communication d'une pièce d'identité puis d'une deuxième pour vérifier l’authenticité de l'identité. L'envoi de la deuxième pièce d'identité est presque obligatoire par leur application. On peut se demander quel est l'usage des infos communiquer sur les pièces d'identité à une plateforme commerciale.

19 Airbnb Blois Detail couts reservation

Un exemple à travers une recherche sur un logement à Lisbonne au Portugal  au cours des vacances scolaires de février 2017.

17 Airbnb Lisbonne

Lors de notre dernier test du 19 mars 2019, la formule Airbnb Plus proposait ce logement à Rome.

19 Airbnb Rome

Les échanges de résidences se développent Aux Etats-Unis, au Canada, en Europe, en Australie et maintenant en Asie. Cette piste est aussi un excellent moyen de découvrir une région mais aussi sa culture à l'aide de vos hôtes.

19 Home Exchange Australie Norvege

En 2004, le site COUCHSURFING propose aux particuliers de mettre à la disposition un canapé gratuitement pour les voyageurs du monde entier. Aujourd'hui, il s'est développé et les offres se sont étoffées. En 2019, il est proposé +400.000 hotes dans 230 pays.

19  COUCHSURFING

Lors de notre dernier test du 20 mars 2019, il y avait une possibilité d'hébergement au Portugal à Porto chez + 10.000 hôtes.

19  COUCHSURFING Porto

En cliquant sur le bouton "Trouver un hôte", il apparaît à l'écran une liste des différentes possibilités pour l'hébergement sur place.

19  COUCHSURFING Porto Liste

La Communauté de touristes à Vélo WARMSHOWERS comprend + 120.000 membres de cyclo-randonneurs répartis sur 161 pays. Chaque membre s'engage à accueillir gratuitement des cyclo-randonneurs pour les héberger lors de leur périple à travers le monde.

19 Warmshowers

La Fédération Internationale SERVAS INTERNATIONAL est un organisme privé à but non lucratif constituée de groupes nationaux d'hôtes et de  voyageurs. En général, les voyageurs restent sur place 2 jours en partageant la vie quotidienne des hôtes. Le but de se réseau d'hôtes est de promouvoir les échanges culturels entre les voyageurs du monde entier.

 

19 Servas International

La plateforme WORKAWAY se positionne sur les échanges culturels où le Bénévolat des voyageurs est sollicité pour aboutir dans un projet durable. Le voyageur peut sélectionner le projet durable et obtenir les infos nécessaires avant un engagement ferme dans l'action.

198 Workaway

Le site ONPAROU ? est une base de données de comparaison des offres entre plusieurs voyagistes. Une piste à découvrir pour avoir une première idée des tarifs parmi les voyagistes. Cette agence de voyages est membre du réseau national Selectour. La banque de données du site a référencé + 1800 hôtels et le choix parmi les 25 Tours Opérateurs référencés.

19 On Par Ou

La rubrique sur les voyages solidaires permet de consulter + 15 projets en cours en 2019. L'approche de chaque voyage est présentée en Amérique du Sud, en Asie et en Afrique.

19 On Par Ou Voyages Solidaires

Le transport est une charge importante dans le coût global d'un séjour. Notre rubrique "Transport" permet de comparer les différents modes de transport en fonction de plusieurs critères (coûts, disponibilité, temps, ...).

19 Affiche Transport

En France, au niveau des visites guidées, la réglementation du tourisme du 22 juillet 2009 impose la carte professionnelle de guide conférencier pour les visites intérieures des musées, châteaux et monuments. Le guide conférencier peut exercer son métier comme salarié ou comme travailleur indépendant.

Aux Etats-Unis, le greeter se développe pour faire découvrir un lieu, un patrimoine culturel. Le Greeter est un habitant passionné par la transmission de son savoir sur la culture de son lieu. Son intervention est gratuite. En France, cette idée a été reprise ici et là comme dans le Pas de Calais et dans l'Aisne. En 2019, le mouvement s'est développé en France, les principales villes ont au moins un greeter pour une visite culturelle.

19 Greeters France

Antonio MENDES DA PAULA

Lu 9729 fois Dernière modification le samedi, 23 mars 2019 09:26
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